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Los eventos permiten un contacto más directo con los públicos (empleados, accionistas, clientes, partners, etc.) que afectan a las organizaciones, ya que además de volcar contenidos sobre nuestra compañía permiten obtener valiosa información de nuestros públicos. Por ello, este tipo de acciones de comunicación han pasado a ocupar un papel importante en los presupuestos de Marketing y a convertirse en herramienta estratégica para muchas compañías.
El mercado español de eventos representa más de 5.000 millones de euros, según datos del libro blanco del sector, Situación y tendencias en el mercado español de eventos, realizado por el grupo Eventoplus.
Otra investigación que confirma el auge de los eventos en nuestro país es el estudio Retos, tendencias y oportunidades en el sector de eventos, realizado por Terra Consultoría de Incentivos y MindValue. Del estudio se desprende como grandes compañías españolas invierten entre un 20 y un 50% de su presupuesto de Marketing en estas actividades. Mientras que en el caso de mercados más desarrollados en este área, como EEUU o Alemania, el porcentaje de presupuesto de marketing destinado a eventos supera la media española.
De acuerdo con el estudio MCI European Event Research los eventos son la herramienta de marketing que proporciona el mayor retorno de la inversión, seguidos de las promociones y el marketing directo; pese a que la medición de su eficacia en datos objetivos sea una de las asignaturas pendientes del sector, debido, entre otros factores, a la dificultad para aislar el efecto del evento de otros elementos de marketing que influyen en el comportamiento del consumidor.
Se trata, por tanto, de un fenómeno que va a continuar experimentando un crecimiento destacable en los próximos años y, entre cuyas tendencias más importantes se observa un aumento de los eventos de carácter interno o corporativo y de los eventos solidarios.
El informe de MindValue y Terra Consultoría destaca que la clave de la eficacia de un evento estará en su capacidad para conectar emocionalmente con su público y conseguir que se vinculen sensaciones y experiencias con las marcas. No hay que olvidar que la característica fundamental del evento es el directo, el contacto con el público, lo que permite poner a funcionar los cinco sentidos en un entorno emocional que facilita que el recuerdo perdure, cosa que no ocurre con otros medios.
